[{"data":1,"prerenderedAt":840},["ShallowReactive",2],{"help-navigation":3,"help-diagnostics":652},[4,17,66,76,86,96,106,115,124,163,172,181,211,221,268,276,285,293,303,344,352,391,401,409,418,427,436,445,454,495,503,511,520,529,558,568,577,586,595,606,615,625,634,643],{"path":5,"title":6,"description":7,"section":8,"sectionOrder":9,"order":9,"kind":10,"intents":11,"outcome":12,"prerequisites":13,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":14,"diagnostics":15,"steps":16},"\u002Fru\u002Fstart\u002Fwhat-is-zuki","Что такое Zuki","Краткий обзор Zuki и рабочих процессов, которые объединяет сервис.","Начало работы",1,"reference",[],null,[],[],[],[],{"path":18,"title":19,"description":20,"section":8,"sectionOrder":9,"order":21,"kind":22,"intents":23,"outcome":27,"prerequisites":28,"estimatedMinutes":30,"appPath":31,"next":32,"diagnostics":35,"steps":39},"\u002Fru\u002Fstart\u002Fquick-start","Быстрый старт","Минимальная настройка организации от первого входа до первого заказа.",2,"task",[24,25,26],"начать работу","настроить организацию","создать первый заказ","Организация подготовлена к первой операции: есть склад, номенклатура и клиент.",[29],"Вы вошли в Zuki с ролью владельца или администратора.","15","\u002Fdashboard",[33,34],"\u002Fru\u002Fsetup\u002Fitems","\u002Fru\u002Fsales\u002Fcreate-order",[36,37,38],"access-unavailable","item-unavailable","stock-mismatch",[40,45,51,56,61],{"id":41,"title":42,"action":43,"expectedResult":44,"diagnostic":36},"organization","Создайте организацию","Откройте Настройки → Организации и укажите название новой организации.","Организация выбрана активной.",{"id":46,"title":47,"action":48,"expectedResult":49,"diagnostic":50},"warehouse","Добавьте склад","Откройте Склады, создайте склад и выберите политику хранения.","Склад доступен для выбора в новых документах.","warehouse-rejects-item",{"id":52,"title":53,"action":54,"expectedResult":55,"diagnostic":37},"item","Создайте номенклатуру","Откройте Номенклатуру, укажите название и включите нужные признаки операции.","Позиция доступна для выбора в документе.",{"id":57,"title":58,"action":59,"expectedResult":60},"client","Добавьте клиента","Откройте Клиенты и сохраните карточку клиента с наименованием.","Клиент доступен при создании заказа.",{"id":62,"title":63,"action":64,"expectedResult":65,"diagnostic":38},"order","Создайте первый заказ","Откройте Заказы, выберите клиента, позицию, количество и склад, затем создайте заказ.","Заказ появился в общем списке.",{"path":67,"title":68,"description":69,"section":8,"sectionOrder":9,"order":70,"kind":10,"intents":71,"outcome":12,"prerequisites":72,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":73,"diagnostics":74,"steps":75},"\u002Fru\u002Fstart\u002Fnavigation","Навигация по Zuki","Где находятся основные разделы и как открывать карточки, формы и действия.",4,[],[],[],[],[],{"path":77,"title":78,"description":79,"section":8,"sectionOrder":9,"order":80,"kind":10,"intents":81,"outcome":12,"prerequisites":82,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":83,"diagnostics":84,"steps":85},"\u002Fru\u002Fstart\u002Fterms","Основные термины","Номенклатура, остаток, резерв, спецификация и другие понятия Zuki.",5,[],[],[],[],[],{"path":87,"title":88,"description":89,"section":8,"sectionOrder":9,"order":90,"kind":10,"intents":91,"outcome":12,"prerequisites":92,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":93,"diagnostics":94,"steps":95},"\u002Fru\u002Fstart\u002Fconfirm-email","Подтверждение email","Как подтвердить адрес электронной почты и что делать, если письмо не пришло.",6,[],[],[],[],[],{"path":97,"title":98,"description":99,"section":8,"sectionOrder":9,"order":100,"kind":10,"intents":101,"outcome":12,"prerequisites":102,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":103,"diagnostics":104,"steps":105},"\u002Fru\u002Fstart\u002Fproduct-updates","Как посмотреть обновления Zuki","Где найти новые возможности, улучшения и исправления в сервисе.",7,[],[],[],[],[],{"path":107,"title":108,"description":109,"section":108,"sectionOrder":21,"order":9,"kind":10,"intents":110,"outcome":12,"prerequisites":111,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":112,"diagnostics":113,"steps":114},"\u002Fru\u002Fsetup\u002Forganization","Настройка организации","Название, реквизиты, валюта и основные параметры рабочего пространства.",[],[],[],[],[],{"path":116,"title":117,"description":118,"section":108,"sectionOrder":21,"order":21,"kind":10,"intents":119,"outcome":12,"prerequisites":120,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":121,"diagnostics":122,"steps":123},"\u002Fru\u002Fsetup\u002Funits-categories","Единицы измерения и категории","Как подготовить справочники перед созданием товаров и материалов.",[],[],[],[],[],{"path":33,"title":125,"description":126,"section":108,"sectionOrder":21,"order":127,"kind":22,"intents":128,"outcome":132,"prerequisites":133,"estimatedMinutes":135,"appPath":136,"next":137,"diagnostics":141,"steps":142},"Создание номенклатуры","Как добавить товар, материал, полуфабрикат или услугу и настроить его назначение.",3,[129,130,131],"создать товар","добавить материал","настроить номенклатуру","Позиция сохранена и доступна в операциях, для которых включены её признаки.",[134],"У вас есть доступ к разделу Номенклатура.","4","\u002Fitems",[138,139,140],"\u002Fru\u002Fsetup\u002Fitem-lifecycle","\u002Fru\u002Fproduction\u002Fitem-where-used","\u002Fru\u002Fproduction\u002Fbom",[37,36],[143,148,153,158],{"id":144,"title":145,"action":146,"expectedResult":147,"diagnostic":36},"open-items","Откройте номенклатуру","Перейдите в раздел Номенклатура и нажмите «Добавить позицию».","Открыта форма новой позиции.",{"id":149,"title":150,"action":151,"expectedResult":152},"identity","Укажите основное","Заполните название, тип и единицу измерения позиции.","Позиция однозначно описана в справочнике.",{"id":154,"title":155,"action":156,"expectedResult":157,"diagnostic":37},"operation-flags","Выберите операции","Включите признаки Можно закупать, Можно продавать или Можно производить по назначению позиции.","Позиция может появляться в соответствующих документах.",{"id":159,"title":160,"action":161,"expectedResult":162},"save","Сохраните позицию","Проверьте заполненные поля и нажмите Сохранить.","Позиция появилась в списке номенклатуры.",{"path":164,"title":165,"description":166,"section":108,"sectionOrder":21,"order":70,"kind":10,"intents":167,"outcome":12,"prerequisites":168,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":169,"diagnostics":170,"steps":171},"\u002Fru\u002Fsetup\u002Fwarehouses","Создание и настройка склада","Как добавить склад и определить, какие позиции разрешено на нём хранить.",[],[],[],[],[],{"path":173,"title":174,"description":175,"section":108,"sectionOrder":21,"order":80,"kind":10,"intents":176,"outcome":12,"prerequisites":177,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":178,"diagnostics":179,"steps":180},"\u002Fru\u002Fsetup\u002Fwarehouse-defaults","Склады по умолчанию","Как настроить автоматический выбор склада для закупок, продаж и производства.",[],[],[],[],[],{"path":138,"title":182,"description":183,"section":108,"sectionOrder":21,"order":90,"kind":22,"intents":184,"outcome":189,"prerequisites":190,"estimatedMinutes":192,"appPath":136,"next":193,"diagnostics":194,"steps":195},"Архивирование, удаление и восстановление позиции","Как убрать номенклатуру из активной работы, перенести её в корзину и вернуть при необходимости.",[185,186,187,188],"архивировать позицию","удалить номенклатуру","восстановить позицию","открыть корзину","Позиция перенесена в архив или корзину, либо возвращена в активный список без потери доступной истории.",[191],"У вас есть доступ к разделу «Номенклатура». Для удаления и восстановления из корзины также требуется право на удаление позиций.","3",[139,140],[],[196,201,206],{"id":197,"title":198,"action":199,"expectedResult":200},"choose-item","Выберите позицию","Откройте раздел «Номенклатура» и найдите нужную позицию в списке «Активные» или «В архиве».","Нужная позиция видна в списке.",{"id":202,"title":203,"action":204,"expectedResult":205},"choose-action","Выберите действие","Наведите указатель на строку и нажмите «В архив» либо «Удалить».","Zuki откроет окно с последствиями действия.",{"id":207,"title":208,"action":209,"expectedResult":210},"confirm-action","Подтвердите действие","Проверьте связанные записи и подтвердите действие доступной кнопкой.","Позиция появится во вкладке «В архиве» или «Корзина».",{"path":212,"title":213,"description":214,"section":215,"sectionOrder":127,"order":9,"kind":10,"intents":216,"outcome":12,"prerequisites":217,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":218,"diagnostics":219,"steps":220},"\u002Fru\u002Fsales\u002Fclients","Клиенты","Как создать карточку клиента и подготовить реквизиты для заказов и документов.","Продажи",[],[],[],[],[],{"path":34,"title":222,"description":223,"section":215,"sectionOrder":127,"order":21,"kind":22,"intents":224,"outcome":228,"prerequisites":229,"estimatedMinutes":232,"appPath":233,"next":234,"diagnostics":237,"steps":238},"Создание заказа","Пошаговое создание заказа клиента с товарами, складом и способом выполнения.",[225,226,227],"создать заказ","оформить заказ клиента","добавить заказ","Заказ клиента сохранён в списке с выбранными позициями, складом и способом выполнения.",[230,231],"Создан клиент.","Номенклатура разрешена для продажи.","5","\u002Forders",[235,236],"\u002Fru\u002Fsales\u002Forder-statuses","\u002Fru\u002Fsales\u002Forder-to-production",[37,38,36],[239,244,249,254,259,264],{"id":240,"title":241,"action":242,"expectedResult":243,"diagnostic":36},"open-orders","Откройте заказы","Перейдите в раздел Заказы и нажмите Создать заказ.","Открыта форма нового заказа.",{"id":245,"title":246,"action":247,"expectedResult":248},"customer","Выберите клиента","Укажите Покупателя и дату заказа.","Заказ связан с карточкой клиента.",{"id":250,"title":251,"action":252,"expectedResult":253},"fulfilment","Выберите способ выполнения","Укажите Способ выполнения заказа.","Для заказа определён способ выполнения.",{"id":255,"title":256,"action":257,"expectedResult":258,"diagnostic":37},"lines","Добавьте позиции","Нажмите Добавить строку, выберите продукт и укажите количество.","В заказе есть хотя бы одна позиция.",{"id":260,"title":261,"action":262,"expectedResult":263,"diagnostic":38},"check","Проверьте склад и цены","Проверьте выбранный склад и цены в строках заказа.","Данные заказа готовы к сохранению.",{"id":265,"title":266,"action":267,"expectedResult":65},"create","Создайте заказ","Нажмите Создать.",{"path":235,"title":269,"description":270,"section":215,"sectionOrder":127,"order":127,"kind":10,"intents":271,"outcome":12,"prerequisites":272,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":273,"diagnostics":274,"steps":275},"Статусы заказа и склад","Как упаковка, отгрузка и отмена заказа изменяют резерв и остаток.",[],[],[],[],[],{"path":277,"title":278,"description":279,"section":215,"sectionOrder":127,"order":70,"kind":10,"intents":280,"outcome":12,"prerequisites":281,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":282,"diagnostics":283,"steps":284},"\u002Fru\u002Fsales\u002Fpayment-documents","Оплата и документы заказа","Как вести статус оплаты и формировать счёт или товарную накладную.",[],[],[],[],[],{"path":236,"title":286,"description":287,"section":215,"sectionOrder":127,"order":80,"kind":10,"intents":288,"outcome":12,"prerequisites":289,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":290,"diagnostics":291,"steps":292},"Передача заказа в производство","Как связать клиентский заказ с производственным заданием.",[],[],[],[],[],{"path":294,"title":295,"description":296,"section":297,"sectionOrder":70,"order":9,"kind":10,"intents":298,"outcome":12,"prerequisites":299,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":300,"diagnostics":301,"steps":302},"\u002Fru\u002Fpurchasing\u002Fsuppliers","Поставщики","Создание поставщика и привязка закупаемой номенклатуры.","Закупки",[],[],[],[],[],{"path":304,"title":305,"description":306,"section":297,"sectionOrder":70,"order":21,"kind":22,"intents":307,"outcome":311,"prerequisites":312,"estimatedMinutes":232,"appPath":315,"next":316,"diagnostics":319,"steps":320},"\u002Fru\u002Fpurchasing\u002Fcreate-supply","Создание поставки","Как оформить заказ поставщику с позициями и складами приёмки.",[308,309,310],"создать поставку","оформить закупку","заказ поставщику","Поставка сохранена со строками, складами приёмки и выбранным статусом.",[313,314],"Создан поставщик.","Материал разрешён для закупки.","\u002Fsupplies",[317,318],"\u002Fru\u002Fpurchasing\u002Freceive-supply","\u002Fru\u002Fpurchasing\u002Fsupply-statuses",[37,50,36],[321,326,331,336,340],{"id":322,"title":323,"action":324,"expectedResult":325,"diagnostic":36},"open-supplies","Откройте закупки","Перейдите в раздел Закупки и нажмите Создать поставку.","Открыта форма новой поставки.",{"id":327,"title":328,"action":329,"expectedResult":330},"supplier","Выберите поставщика","Укажите Поставщика и ожидаемую дату поставки.","Поставка связана с поставщиком.",{"id":332,"title":333,"action":334,"expectedResult":335,"diagnostic":37},"line","Добавьте позицию","Нажмите Добавить позицию, выберите закупаемый материал, количество и цену.","В поставке есть строка закупки.",{"id":46,"title":337,"action":338,"expectedResult":339,"diagnostic":50},"Выберите склад","Укажите Склад для позиции поставки.","Для приёмки определён склад.",{"id":159,"title":341,"action":342,"expectedResult":343},"Сохраните поставку","Выберите статус Новая или Заказана и нажмите Сохранить.","Поставка появилась в списке и не изменила остатки.",{"path":318,"title":345,"description":346,"section":297,"sectionOrder":70,"order":127,"kind":10,"intents":347,"outcome":12,"prerequisites":348,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":349,"diagnostics":350,"steps":351},"Статусы поставки","Когда поставка увеличивает складской остаток и что происходит при отмене.",[],[],[],[],[],{"path":317,"title":353,"description":354,"section":297,"sectionOrder":70,"order":70,"kind":22,"intents":355,"outcome":359,"prerequisites":360,"estimatedMinutes":135,"appPath":315,"next":363,"diagnostics":365,"steps":366},"Приёмка поставки","Проверка факта поставки и безопасное зачисление позиций на склад.",[356,357,358],"принять поставку","оприходовать товар","получить поставку","Фактически полученные позиции зачислены на выбранные склады.",[361,362],"Поставка уже создана.","У вас есть доступ к редактированию поставок.",[364,318],"\u002Fru\u002Finventory\u002Fmovements",[50,38,36],[367,372,377,382,387],{"id":368,"title":369,"action":370,"expectedResult":371,"diagnostic":36},"choose-supply","Откройте поставку","Перейдите в Закупки и выберите нужную поставку.","Открыта карточка поставки.",{"id":373,"title":374,"action":375,"expectedResult":376},"edit","Укажите фактическое количество","Нажмите Редактировать и укажите фактически полученное количество в каждой позиции.","Строки отражают фактическую приёмку.",{"id":378,"title":379,"action":380,"expectedResult":381,"diagnostic":50},"warehouses","Проверьте склады","Проверьте поле Склад в каждой позиции.","Каждая позиция будет принята на нужный склад.",{"id":383,"title":384,"action":385,"expectedResult":386},"received","Установите статус","Выберите в поле Статус значение Получена.","Поставка готова изменить остатки.",{"id":159,"title":388,"action":389,"expectedResult":390,"diagnostic":38},"Сохраните приёмку","Нажмите Сохранить.","Позиции появились в остатках.",{"path":392,"title":393,"description":394,"section":395,"sectionOrder":80,"order":9,"kind":10,"intents":396,"outcome":12,"prerequisites":397,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":398,"diagnostics":399,"steps":400},"\u002Fru\u002Finventory\u002Fbalances","Остаток, резерв и доступно","Как читать складской баланс позиции и понимать отрицательные значения.","Склад",[],[],[],[],[],{"path":364,"title":402,"description":403,"section":395,"sectionOrder":80,"order":21,"kind":10,"intents":404,"outcome":12,"prerequisites":405,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":406,"diagnostics":407,"steps":408},"История складских движений","Как найти источник изменения остатка и проверить проведённую операцию.",[],[],[],[],[],{"path":410,"title":411,"description":412,"section":395,"sectionOrder":80,"order":127,"kind":10,"intents":413,"outcome":12,"prerequisites":414,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":415,"diagnostics":416,"steps":417},"\u002Fru\u002Finventory\u002Ftransfers","Перемещение между складами","Как оформить отправку и приём товара между складами организации.",[],[],[],[],[],{"path":419,"title":420,"description":421,"section":395,"sectionOrder":80,"order":70,"kind":10,"intents":422,"outcome":12,"prerequisites":423,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":424,"diagnostics":425,"steps":426},"\u002Fru\u002Finventory\u002Fwriteoffs","Списание","Как уменьшить остаток из-за брака, потери или внутреннего потребления.",[],[],[],[],[],{"path":428,"title":429,"description":430,"section":395,"sectionOrder":80,"order":80,"kind":10,"intents":431,"outcome":12,"prerequisites":432,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":433,"diagnostics":434,"steps":435},"\u002Fru\u002Finventory\u002Faudits","Инвентаризация","Как сравнить учётные и фактические остатки и провести корректировку.",[],[],[],[],[],{"path":437,"title":438,"description":439,"section":395,"sectionOrder":80,"order":90,"kind":10,"intents":440,"outcome":12,"prerequisites":441,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":442,"diagnostics":443,"steps":444},"\u002Fru\u002Finventory\u002Fstorage-policies","Ограничения хранения","Почему склад отклоняет позицию и как настроить разрешённый ассортимент.",[],[],[],[],[],{"path":140,"title":446,"description":447,"section":448,"sectionOrder":90,"order":9,"kind":10,"intents":449,"outcome":12,"prerequisites":450,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":451,"diagnostics":452,"steps":453},"Спецификация продукции","Как указать состав одной производственной партии и её выход.","Производство",[],[],[],[],[],{"path":455,"title":456,"description":457,"section":448,"sectionOrder":90,"order":21,"kind":22,"intents":458,"outcome":462,"prerequisites":463,"estimatedMinutes":466,"appPath":467,"next":468,"diagnostics":471,"steps":472},"\u002Fru\u002Fproduction\u002Fproduction-order","Производственный заказ","Создание задания на выпуск продукции и выбор складов материалов и результата.",[459,460,461],"создать производственный заказ","запланировать выпуск","запустить производство","Производственный заказ создан с позициями выпуска и складами материалов и продукции.",[464,465],"Создана производимая позиция.","Для расчёта материалов создана спецификация.","6","\u002Fproduction",[469,470],"\u002Fru\u002Fproduction\u002Fstatuses","\u002Fru\u002Fproduction\u002Frequirements",[37,50,36],[473,478,483,488,492],{"id":474,"title":475,"action":476,"expectedResult":477,"diagnostic":36},"open-production","Откройте производство","Перейдите в раздел Производство и нажмите Новый заказ.","Открыта форма производственного заказа.",{"id":479,"title":480,"action":481,"expectedResult":482},"date","Укажите дату","Заполните Плановую дату выпуска.","Заказ имеет дату планирования.",{"id":484,"title":485,"action":486,"expectedResult":487,"diagnostic":37},"output","Добавьте выпуск","Нажмите Добавить строку, выберите производимую позицию и укажите количество выпуска.","В заказе есть запланированный выпуск.",{"id":378,"title":489,"action":490,"expectedResult":491,"diagnostic":50},"Выберите склады","Укажите Склад материалов и Склад продукции.","Заданы места расхода материалов и выпуска продукции.",{"id":265,"title":266,"action":493,"expectedResult":494},"Проверьте блок Требуемые материалы и нажмите Создать.","Заказ появился со статусом Ожидает.",{"path":469,"title":496,"description":497,"section":448,"sectionOrder":90,"order":127,"kind":10,"intents":498,"outcome":12,"prerequisites":499,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":500,"diagnostics":501,"steps":502},"Статусы производства","Как резервируются материалы, происходит списание и приходуется выпуск.",[],[],[],[],[],{"path":470,"title":504,"description":505,"section":448,"sectionOrder":90,"order":70,"kind":10,"intents":506,"outcome":12,"prerequisites":507,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":508,"diagnostics":509,"steps":510},"Потребность в материалах","Как Zuki рассчитывает расход по спецификации, выходу партии и потерям.",[],[],[],[],[],{"path":512,"title":513,"description":514,"section":448,"sectionOrder":90,"order":80,"kind":10,"intents":515,"outcome":12,"prerequisites":516,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":517,"diagnostics":518,"steps":519},"\u002Fru\u002Fproduction\u002Fmrp","Планирование материалов","Как найти будущий дефицит материалов и подготовить закупки.",[],[],[],[],[],{"path":521,"title":522,"description":523,"section":448,"sectionOrder":90,"order":90,"kind":10,"intents":524,"outcome":12,"prerequisites":525,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":526,"diagnostics":527,"steps":528},"\u002Fru\u002Fproduction\u002Fcost","Себестоимость выпуска","Какие данные нужны Zuki для расчёта материальной себестоимости выпуска.",[],[],[],[],[],{"path":139,"title":530,"description":531,"section":448,"sectionOrder":90,"order":100,"kind":22,"intents":532,"outcome":536,"prerequisites":537,"estimatedMinutes":539,"appPath":136,"next":540,"diagnostics":541,"steps":542},"Где используется позиция","Как проверить, в какие спецификации входит материал, полуфабрикат или продукция.",[533,534,535],"где используется материал","найти спецификации с позицией","проверить зависимости номенклатуры","Вы увидите изделия, в спецификации которых позиция используется напрямую, и сможете открыть их состав.",[538],"У вас есть доступ к разделу «Номенклатура» и просмотру спецификаций.","2",[140,138],[],[543,548,553],{"id":544,"title":545,"action":546,"expectedResult":547},"open-item","Откройте позицию","В разделе «Номенклатура» выберите нужную активную или архивную позицию.","Откроется карточка позиции.",{"id":549,"title":550,"action":551,"expectedResult":552},"open-where-used","Откройте зависимости","В карточке выберите раздел «Где используется».","Появится список изделий, в спецификациях которых используется позиция.",{"id":554,"title":555,"action":556,"expectedResult":557},"open-parent-bom","Откройте спецификацию изделия","Нажмите на строку нужного изделия.","Откроется его спецификация.",{"path":559,"title":560,"description":561,"section":562,"sectionOrder":100,"order":9,"kind":10,"intents":563,"outcome":12,"prerequisites":564,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":565,"diagnostics":566,"steps":567},"\u002Fru\u002Freports\u002Fdashboard","Дашборд","Как использовать главную страницу для оперативного контроля организации.","Отчёты и данные",[],[],[],[],[],{"path":569,"title":570,"description":571,"section":562,"sectionOrder":100,"order":21,"kind":10,"intents":572,"outcome":12,"prerequisites":573,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":574,"diagnostics":575,"steps":576},"\u002Fru\u002Freports\u002Freports","Отчёты","Выбор отчёта, периода и параметров для анализа склада, продаж и производства.",[],[],[],[],[],{"path":578,"title":579,"description":580,"section":562,"sectionOrder":100,"order":127,"kind":10,"intents":581,"outcome":12,"prerequisites":582,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":583,"diagnostics":584,"steps":585},"\u002Fru\u002Freports\u002Fexport","Экспорт данных","Как выгрузить списки и документы и почему состав колонок зависит от роли.",[],[],[],[],[],{"path":587,"title":588,"description":589,"section":562,"sectionOrder":100,"order":70,"kind":10,"intents":590,"outcome":12,"prerequisites":591,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":592,"diagnostics":593,"steps":594},"\u002Fru\u002Freports\u002Faudit-log","Журнал действий","Как определить, кто и когда создал, изменил или удалил запись.",[],[],[],[],[],{"path":596,"title":597,"description":598,"section":599,"sectionOrder":600,"order":9,"kind":10,"intents":601,"outcome":12,"prerequisites":602,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":603,"diagnostics":604,"steps":605},"\u002Fru\u002Fadmin\u002Froles","Роли и разрешения","Как дать участнику достаточный доступ и защитить финансовые данные.","Администрирование",8,[],[],[],[],[],{"path":607,"title":608,"description":609,"section":599,"sectionOrder":600,"order":21,"kind":10,"intents":610,"outcome":12,"prerequisites":611,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":612,"diagnostics":613,"steps":614},"\u002Fru\u002Fadmin\u002Finvite-members","Приглашение участников","Как пригласить сотрудника в организацию и назначить ему роль.",[],[],[],[],[],{"path":616,"title":617,"description":618,"section":599,"sectionOrder":600,"order":619,"kind":10,"intents":620,"outcome":12,"prerequisites":621,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":622,"diagnostics":623,"steps":624},"\u002Fru\u002Fadmin\u002Faccept-invite","Как принять приглашение","Что сделать после получения приглашения в организацию.",2.5,[],[],[],[],[],{"path":626,"title":627,"description":628,"section":599,"sectionOrder":600,"order":127,"kind":10,"intents":629,"outcome":12,"prerequisites":630,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":631,"diagnostics":632,"steps":633},"\u002Fru\u002Fadmin\u002Fbilling","Тарифы и оплата","Как посмотреть тариф организации, выбрать период оплаты и отменить продление.",[],[],[],[],[],{"path":635,"title":636,"description":637,"section":599,"sectionOrder":600,"order":70,"kind":10,"intents":638,"outcome":12,"prerequisites":639,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":640,"diagnostics":641,"steps":642},"\u002Fru\u002Fadmin\u002Farchive-delete","Архивирование и удаление","Когда архивировать запись, что происходит при удалении и что сохраняется в истории.",[],[],[],[],[],{"path":644,"title":645,"description":646,"section":599,"sectionOrder":600,"order":80,"kind":10,"intents":647,"outcome":12,"prerequisites":648,"estimatedMinutes":12,"appPath":12,"next":649,"diagnostics":650,"steps":651},"\u002Fru\u002Fadmin\u002Ftroubleshooting","Частые проблемы","Быстрые проверки при отсутствии данных, ошибке доступа или неожиданном остатке.",[],[],[],[],[],[653,714,756,803],{"id":654,"title":655,"description":656,"extension":657,"intents":658,"meta":662,"nodes":663,"outcomes":703,"slug":36,"startNodeId":665,"stem":712,"__hash__":713},"diagnostics\u002Fdiagnostics\u002Faccess-unavailable.yml","Раздел или действие недоступны","Проверьте организацию, роль и условия, из-за которых Zuki не показывает раздел или не даёт выполнить действие.","yml",[659,660,661],"нет доступа","не вижу раздел","кнопка недоступна",{},[664,679,693],{"id":665,"question":666,"options":667},"symptom","Что именно недоступно?",[668,671,675],{"id":669,"label":670,"nextNodeId":41},"section","Не вижу нужный раздел в меню",{"id":672,"label":673,"nextNodeId":674},"action","Вижу раздел, но не могу выполнить действие","required-fields",{"id":676,"label":677,"support":678},"other","Не подходит ни один вариант",true,{"id":41,"question":680,"description":681,"options":682},"Вы выбрали нужную организацию?","Доступ и список разделов зависят от активной организации и вашей роли в ней.",[683,687,690],{"id":684,"label":685,"outcomeId":686},"yes","Да, организация выбрана","role-check",{"id":688,"label":689,"taskPath":107},"no","Нет или не уверен(а)",{"id":691,"label":692,"support":678},"still-missing","Раздел всё равно не появился",{"id":674,"question":694,"options":695},"Все обязательные поля формы заполнены?",[696,698,700],{"id":684,"label":697,"outcomeId":686},"Да, поля заполнены",{"id":688,"label":689,"outcomeId":699},"fill-required",{"id":701,"label":702,"support":678},"unknown","Не могу определить причину",[704,708],{"id":686,"title":705,"description":706,"check":707,"taskPath":596},"Проверьте роль и разрешения","Роль участника определяет доступные действия. Попросите владельца или администратора проверить вашу роль в активной организации.","После обновления страницы нужный раздел или действие становится доступным.",{"id":699,"title":709,"description":710,"check":711},"Заполните обязательные поля","Вернитесь к форме и проверьте поля с обязательным заполнением.","Кнопка сохранения становится доступной после заполнения нужных полей.","diagnostics\u002Faccess-unavailable","K_3fnrdKpBgLQhaeOJbYe2iFM8QBYscmUi0tiPlISQM",{"id":715,"title":716,"description":717,"extension":657,"intents":718,"meta":722,"nodes":723,"outcomes":741,"slug":37,"startNodeId":725,"stem":754,"__hash__":755},"diagnostics\u002Fdiagnostics\u002Fitem-unavailable.yml","Позиция не выбирается в документе","Проверьте назначение позиции и её состояние, если она не появляется в выборе товара или материала.",[719,720,721],"позиция не выбирается","товар не виден","материал не доступен",{},[724],{"id":725,"question":726,"options":727},"location","Где вы не можете выбрать позицию?",[728,732,735,739],{"id":729,"label":730,"outcomeId":731},"supply","В поставке","purchasing-flag",{"id":62,"label":733,"outcomeId":734},"В заказе клиента","sales-flag",{"id":736,"label":737,"outcomeId":738},"production","В производственном заказе","production-flag",{"id":676,"label":740,"support":678},"В другом документе",[742,746,750],{"id":731,"title":743,"description":744,"check":745,"taskPath":33},"Проверьте признак закупки","Для выбора в поставке позиция должна быть разрешена для закупки.","После сохранения признака позиция появляется в строке поставки.",{"id":734,"title":747,"description":748,"check":749,"taskPath":33},"Проверьте признак продажи","Для выбора в заказе клиента позиция должна быть разрешена для продажи.","После сохранения признака позиция появляется в строке заказа.",{"id":738,"title":751,"description":752,"check":753,"taskPath":33},"Проверьте признак производства","Для выбора в производственном заказе позиция должна быть разрешена для производства.","После сохранения признака позиция появляется в строке производственного заказа.","diagnostics\u002Fitem-unavailable","gjQ_XDe7efHeuHaNPqYC1m0wyEaDQrNhF3dkEYB_G0A",{"id":757,"title":758,"description":759,"extension":657,"intents":760,"meta":764,"nodes":765,"outcomes":788,"slug":38,"startNodeId":767,"stem":801,"__hash__":802},"diagnostics\u002Fdiagnostics\u002Fstock-mismatch.yml","Остаток не совпадает с ожидаемым","Найдите операцию, которая должна была изменить остаток, и проверьте её статус и движение.",[761,762,763],"остаток не изменился","неверный остаток","расхождение на складе",{},[766,779],{"id":767,"question":768,"options":769},"operation","После какой операции вы заметили расхождение?",[770,773,776],{"id":729,"label":771,"outcomeId":772},"После приёмки поставки","supply-status",{"id":62,"label":774,"outcomeId":775},"После заказа клиента","order-status",{"id":676,"label":777,"outcomeId":778},"Не могу связать расхождение с операцией","movements",{"id":780,"question":781,"options":782},"status-known","Статус документа уже изменён?",[783,785,786],{"id":684,"label":784,"outcomeId":778},"Да, статус изменён",{"id":688,"label":689,"taskPath":364},{"id":676,"label":787,"support":678},"Нужна помощь с проверкой",[789,793,797],{"id":772,"title":790,"description":791,"check":792,"taskPath":317},"Проверьте статус поставки","Остатки увеличиваются после статуса Получена, а не после создания или заказа поставки.","После приёмки позиции отражаются в остатках выбранного склада.",{"id":775,"title":794,"description":795,"check":796,"taskPath":235},"Проверьте статус заказа","Влияние заказа на резерв и остатки зависит от его способа выполнения и статуса.","В карточке заказа и истории движений виден ожидаемый результат.",{"id":778,"title":798,"description":799,"check":800,"taskPath":364},"Проверьте историю складских движений","История движений показывает источник изменения и помогает найти документ, который повлиял на остаток.","Найдена операция, объясняющая текущее значение остатка.","diagnostics\u002Fstock-mismatch","uSKyjcZiK_9H0EubrH8htGaeNu7MTVBEWi8xWn-CiLw",{"id":804,"title":805,"description":806,"extension":657,"intents":807,"meta":811,"nodes":812,"outcomes":833,"slug":50,"startNodeId":767,"stem":838,"__hash__":839},"diagnostics\u002Fdiagnostics\u002Fwarehouse-rejects-item.yml","Склад не принимает позицию","Определите, почему выбранный склад не разрешает провести позицию в документе.",[808,809,810],"склад не принимает позицию","ошибка склада","не удаётся провести поставку",{},[813,822],{"id":767,"question":814,"options":815},"В какой операции появился отказ?",[816,819,820],{"id":729,"label":817,"nextNodeId":818},"При приёмке поставки","policy",{"id":736,"label":737,"nextNodeId":818},{"id":676,"label":821,"nextNodeId":818},"В другой складской операции",{"id":818,"question":823,"description":824,"options":825},"Проверяли политику хранения выбранного склада?","Политика может разрешать все позиции, ограничивать их списком или запрещать определённый тип хранения.",[826,829,831],{"id":688,"label":827,"outcomeId":828},"Нет, не проверяли","storage-policy",{"id":684,"label":830,"support":678},"Да, политика разрешает позицию",{"id":701,"label":832,"outcomeId":828},"Не знаю, где проверить",[834],{"id":828,"title":835,"description":836,"check":837,"taskPath":437},"Проверьте политику хранения","Откройте настройки склада и проверьте, разрешена ли эта позиция для выбранного типа хранения.","После изменения правил или выбора подходящего склада документ сохраняется.","diagnostics\u002Fwarehouse-rejects-item","mztIB1ZxyMT4OCelhE7E8OMzFXn7Yf23DmPq-PKFRss",1786521790078]